“互聯(lián)網(wǎng)思維”曾是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最火爆流行的詞匯,然而卻是我們不可獲取的,周鴻祎講“免費(fèi)”,李彥宏講“擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”,還有不少理論家之講互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”。不過(guò)有些人只是嘴上說(shuō)說(shuō)而已,純粹的理論家,真正到實(shí)際運(yùn)用中似乎又遙不可及。
互聯(lián)網(wǎng)思維不是理論
說(shuō)兩件事,我覺(jué)得挺有啟發(fā)的。
一件事是,紅珊瑚收藏家單峰上廣西衛(wèi)視的《收藏馬未都》了,他的新浪微博粉絲64萬(wàn),撰寫(xiě)了一本《紅珊瑚鑒真與收藏入門(mén)》,已經(jīng)建立了一個(gè)紅珊瑚的全球性圈子。
另一件事是,朋友說(shuō)他看了一位高級(jí)咨詢(xún)師給互聯(lián)網(wǎng)思維下的一個(gè)定義,徹底暈菜了。“在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶(hù)、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。”、“9個(gè)思維20個(gè)法則”。
從以上兩件事我們可以分析出,“互聯(lián)網(wǎng)思維”不是一種讓人頭痛的理論,而且是一種可以為我們所用的一種工具,就像那個(gè)男孩用微信、微信公眾平臺(tái)來(lái)服務(wù)自己的粉絲客戶(hù),輕輕松松的經(jīng)營(yíng)著藝術(shù)品生意。
互聯(lián)網(wǎng)思維的空白地帶
實(shí)際上我國(guó)藝術(shù)品電商的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度,我們具體分析下。
Web1.0 門(mén)戶(hù)時(shí)代,典型特點(diǎn)是信息展示,基本上是一個(gè)單向的互動(dòng)。以新浪、搜狐、網(wǎng)易等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為代表。嘉德在線(xiàn)、易拍全球、趙涌在線(xiàn)等藝術(shù)品電商企業(yè)大多具有門(mén)戶(hù)時(shí)代的一些特點(diǎn),以信息展示為主,社交元素不多。
Web2.0 搜索/社交時(shí)代,典型特點(diǎn)是 UGC 用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了人與人之間雙向的互動(dòng)。搜索以百度、搜狗等為代表,社交以微博、微信、QQ等社交平臺(tái)或工具為代表。我國(guó)上沒(méi)有一家真正意義的藝術(shù)搜索引擎,沒(méi)有真正的藝術(shù)大數(shù)據(jù),雖然號(hào)稱(chēng)做藝術(shù)大數(shù)據(jù)的公司很多。MyartMap、ARTAND等一些定位藝術(shù)社交+電商平臺(tái),而用戶(hù)體量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。以藝術(shù)新媒體入場(chǎng)的“藏客”,依靠新媒體積累的200萬(wàn)粉絲,強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入社交互動(dòng)平臺(tái),本身已經(jīng)跨越了藝術(shù)品電商獲取用戶(hù)難的瓶頸,非常值得期待。
Web3.0 大互聯(lián)時(shí)代,典型特點(diǎn)是多對(duì)多交互,不僅包括人與人,還包括人機(jī)交互以及多個(gè)終端的交互。以智能手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端出現(xiàn)為代表,現(xiàn)在僅僅是大互聯(lián)時(shí)代的初期,真正的 3.0 時(shí)代一定是基于物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的智能生活時(shí)代,實(shí)現(xiàn)了每個(gè)個(gè)體“時(shí)刻聯(lián)網(wǎng)、各取所需、實(shí)時(shí)互動(dòng)”的狀態(tài),也是一個(gè)以人為本的互聯(lián)網(wǎng)思維指引下的新商業(yè)文明時(shí)代。這個(gè)階段是藝術(shù)品電商企業(yè)急需發(fā)展的一個(gè)階段,是一個(gè)空白的階段,也是一個(gè)能夠決定誰(shuí)能占領(lǐng)藝術(shù)品電商 NO.1 的一個(gè)重要階段。
互聯(lián)網(wǎng)思維是個(gè)“偽命題”
從 Web1.0、Web2.0 到 Web3.0,從 iPad、智能手機(jī)發(fā)展到以眼鏡等為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)穿戴設(shè)備,這些本質(zhì)上都是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的發(fā)展,所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”只不過(guò)對(duì)這些技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用的一種思考方式,這個(gè)命題不具有獨(dú)立性,甚至可以說(shuō)是個(gè)“偽命題”。
“互聯(lián)網(wǎng)思維”準(zhǔn)確的表達(dá)方式是“互聯(lián)網(wǎng)” “思維”,兩者分開(kāi)說(shuō)。“互聯(lián)網(wǎng)”指的是各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所達(dá)到的一種可使用狀態(tài)。“思維”指的是人的思維,要按照人的思維模式去規(guī)劃運(yùn)作,這里包括兩個(gè)思維,一個(gè)是用戶(hù)的思維,一個(gè)是電商經(jīng)營(yíng)者的思維。
藝術(shù)品電商一方面要學(xué)習(xí)和利用新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為自身所用,開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品工具為給用戶(hù)用,不過(guò)一定不要為技術(shù)所累,另一方面電商經(jīng)營(yíng)者要從用戶(hù)的思維角度出發(fā)去開(kāi)發(fā)電商平臺(tái),不能自己想當(dāng)然,看看用戶(hù)到底想什么,需要什么,然后我們以此為基礎(chǔ)去做一個(gè)用戶(hù)都喜歡用的電商平臺(tái)出來(lái),這才是藝術(shù)品電商發(fā)展的上上之策。
也可以說(shuō),以人的思維駕馭一切互聯(lián)網(wǎng)藝術(shù),這才是真正的互聯(lián)網(wǎng)思維。
一切商業(yè)思維的起點(diǎn)
如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)真正的基礎(chǔ)設(shè)施之一,就像電力和道路一樣不可獲取,用微信、QQ 等社交工具溝通,用支付寶、網(wǎng)上銀行等金融工具來(lái)支付,用淘寶、京東等來(lái)購(gòu)物,用優(yōu)酷、PPS 等視頻工具來(lái)看節(jié)目,等等,我們已經(jīng)無(wú)法想象一個(gè)離開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)的生活如何繼續(xù),不是嗎?
O2O、微信、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)引擎等新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)層出不窮,已經(jīng)極大改變了我們的生活質(zhì)量,而每一次新興技術(shù)的出現(xiàn),都有一批企業(yè)抓住機(jī)會(huì)發(fā)展起來(lái),成為互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上的佼佼者。不可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是構(gòu)建我們未來(lái)生產(chǎn)方式和生活方式的基礎(chǔ)設(shè)施,更重要的是互聯(lián)網(wǎng)思維不可避免地成為我們一切商業(yè)思維的起點(diǎn)。
和其他的電商行業(yè)相比,藝術(shù)品電商更需要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維,其原因有兩個(gè),一個(gè)是收藏群體的小眾化,他們都有自己的圈子,外行人很難進(jìn)入。二是,線(xiàn)下拍賣(mài)業(yè)太強(qiáng)大了,藝術(shù)品電商份額微乎其微,雖然有國(guó)美、蘇寧、淘寶等大企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入藝術(shù)品市場(chǎng)圈地,但是,目前并沒(méi)有一家藝術(shù)品電商能夠一支獨(dú)大,藝術(shù)品電商競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始,而互聯(lián)網(wǎng)思維正是決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的關(guān)鍵因素。
所以,藝術(shù)品電商更需要擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維,以避免被互聯(lián)網(wǎng)一波又一波的大浪所淘汰。
來(lái)源:界面 王槄
